Mới đây, Tập đoàn Apple đã công bố Báo cáo kiểm toán thường niên, trong đó chỉ ra các vi phạm nghiêm trọng về chính sách lao động của một số nhà cung cấp. Những kết quả trên được phát hiện sau khi Tập đoàn mở rộng phạm vi kiểm tra hằng năm nhằm xem xét điều kiện lao động và chất lượng các sản phẩm điện thoại Iphone.
Tập đoàn Apple hiện đang điều hành một trong những dây chuyền sản xuất lớn nhất thế giới, chủ yếu là các nhà máy thuộc sở hữu của các nhà thầu, nhà cung cấp. Apple hiện đang hợp tác với 756 nhà cung cấp khắp 30 quốc gia trên thế giới. Tập đoàn đã tiến hành kiểm toán đợt 1 đối với 197 nhà cung cấp trong số đó nhằm xem xét xem việc thực hiện trách nhiệm và nghĩa vụ của các nhà cung cấp này.
Trong cuộc kiểm toán năm 2017, Apple đã phát hiện ra 44 vi phạm các quy định của Luật Lao động, số vi phạm này tăng gấp đôi so với năm trước.
Điển hình là trường hợp 3 nhân viên bị quản lý ép phải trả những mức phí quá cao để được làm việc cho Tập đoàn, đây là hành vi mà Apple cấm tuyệt đối từ năm 2015. Trong một trường hợp khác, hơn 700 nhân viên hợp đồng được tuyển dụng từ Philippines đã phải trả tổng cộng 1 triệu USD để được làm việc cho một nhà cung cấp. Trước sự việc này, Apple đã yêu cầu các đơn vị liên quan phải trả lại toàn bộ số tiền trên cho người lao động.
Theo quy định của Apple, công nhân chỉ được làm việc tối đa 60 giờ/tuần. Tuy nhiên, Báo cáo kiểm toán cho thấy, năm 2017, chỉ có 94 nhà cung cấp tuân thủ quy định này, trong khi năm 2016, con số này là 98. Cuộc kiểm toán còn phát hiện ra 38 trường hợp giả mạo số liệu giờ làm việc vào năm 2017, tăng 9 vụ so với năm trước.
Apple giải thích rằng, sự gia tăng những sai phạm trên là do Tập đoàn đã ký hợp đồng với một số nhà cung cấp mới trong năm 2017 và bắt đầu tiến hành theo dõi số liệu giờ làm việc của 1,3 triệu nhân viên tại các đơn vị cung cấp, con số này tăng 30% so với những năm trước.
Apple cho biết thêm, trong năm 2017, có 16 nhà máy luyện kim và đúc kim loại đã ngừng hợp tác với Tập đoàn. Trong số đó, 10 nhà máy chấm dứt hợp đồng hợp tác vì họ tuyên bố sẽ không tham gia vào cuộc kiểm toán các đối tác là bên thứ 3 của Apple nhằm xem xét thực tiễn hoạt động sản xuất, kinh doanh. Sáu đơn vị khác ngừng hợp tác với những lý do riêng.
Mặc dù vậy, ông Jeff Williams - Giám đốc Điều hành của Apple - kiên quyết khẳng định: Các cuộc kiểm toán định kỳ đối với các nhà cung cấp sẽ vẫn được tiến hành nghiêm túc nhằm hạn chế những hành vi sai phạm làm ảnh hưởng đến uy tín của Tập đoàn. Khi thực hiện các cuộc kiểm toán và phát hiện những hành vi gian lận, Apple sẽ thông báo cho giám đốc điều hành của các đơn vị cung cấp, thực hiện các biện pháp thắt chặt quản lý đối với đơn vị này cho đến khi giải quyết dứt điểm các sai phạm. Sau đó, Tập đoàn sẽ tiến hành một cuộc đánh giá lại nhằm đảm bảo không để xảy ra tình trạng tương tự trong tương lai.
Bên cạnh việc lên án những hành vi sai trái nghiêm trọng, Báo cáo kiểm toán của Apple cho biết thêm, tỷ lệ các nhà cung hoạt động kém hiệu quả (chưa đạt được 59 điểm trong thang điểm 100 do Apple đưa ra) đã giảm xuống chỉ còn 1% vào năm 2017; trong khi đó, con số này là 3% vào năm 2016 và từng lên đến 14% vào năm 2014. Cùng với đó, tỷ lệ các nhà cung cấp hoạt động hiệu quả (đạt từ 90 điểm trở lên) tăng lên mức cao kỷ lục 59% so với tỷ lệ 47% trong năm trước.
Báo cáo kiểm toán trên cũng giới thiệu về một số kế hoạch hoạt động của Apple trong tương lai. Tập đoàn cho biết, họ đang thực hiện một dự án về việc cải thiện, đảm bảo sức khoẻ cho lao động nữ tại các nhà máy cung ứng, với mục tiêu thu hút được 1 triệu lao động nữ vào năm 2020. Tại Trung Quốc, Tập đoàn đã khởi động một chương trình đào tạo nhân lực chủ chốt để trở thành lãnh đạo các nhà máy, chính những nhân lực này đã tạo ra năng suất công việc cao hơn từ 20 đến 30% so với các công nhân bình thường khác.
Sau cuộc kiểm toán năm 2016, Apple đã phát hiện ra tình trạng nhiều sinh viên tại Trung Quốc đã làm việc hơn 11 giờ mỗi ngày để lắp ráp các sản phẩm điện thoại iPhone X. Do đó, năm nay, Tập đoàn đã đưa ra các quy định mới đối với lao động sinh viên nhằm giải quyết tình trạng trên.
(Theo Firstpost và Netmag)
(Báo Kiểm toán số 16/2018)